Programas de laboratórios dão desconto de mais de 60% em medicamentos

Por questões éticas, os programas de descontos são pouco divulgados

Com o objetivo de fidelizar clientes, laboratórios farmacêuticos mantém programas próprios de descontos, nos quais o consumidor pode pagar dependendo do estado mais de 60% menos na compra de um medicamento. Ao menos nove empresas já possuem este tipo de estratégia, que fornece, em sua maioria, medicamentos de uso contínuo ou por tempo prolongado. Apesar do benefício, por questões éticas, os programas de descontos são pouco divulgados.

Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) de 2012 apontam que 46,8% da despesa média mensal com saúde da família brasileira são direcionados à compra de remédios, valor superior ao que se gasta com plano de saúde (29,8% da renda com saúde).

As empresas possuem programas e páginas de relacionamento exclusivos para os programas de descontos, como o "Cuidados pela Vida" da Aché, "Programa Vale Mais Saúde" da Novartis, "HealthCare" da Bayer, "Conexão saúde" da Sanofi-Aventis, "Vida Mais" da Mantecorp, "Faz Bem" da AstraZeneca, e o "Mais Pfizer", da Pfizer. A a Lundbeck Brasil também oferece o programa.

Quando uma pessoa se cadastra no programa, ela recebe uma série de informações sobre a própria saúde, empenha-se no tratamento e é nisso que as empresas fazem um investimento.

Polêmicas à parte, para o consumidor é vantajoso investigar se o remédio que tem que usar é alvo de desconto. 

Nos site ou nas centrais telefônicas de relacionamento os clientes podem encontrar os produtos sobre os quais são oferecidos os descontos, que são aplicados sobre o preço máximo ao consumidor na compra do medicamento. Os produtos oferecidos variam de acordo com cada laboratório.

Na maior parte das farmácias, mesmos as credenciadas, também não há informações sobre os programas e o desconto só é dado quando o cliente já chega cadastrado. Outra fonte de informação para os pacientes são os médicos, mas alguns Conselhos Regionais de Medicina  condenam a prática.

Para receber o benefício é preciso se cadastrar diretamente no laboratório responsável pelo medicamento. 

 Não há nenhum critério de renda, idade ou mesmo tipo de doença. A única exigência das empresas é que o paciente tenha uma receita médica. E são unânimes em afirmar que o principal objetivo desses programas é garantir a continuidade dos tratamentos e disseminar informações sobre saúde

 As informações podem ser obtidas por meio do telefone de atendimento ao consumidor nas embalagens dos produtos ou pela página da empresa na Internet. 

FONTE TODO DIA